樓宇對講系統(tǒng)主要由主機、分機、UPS電源、電控鎖和閉門器等組成。根據(jù)類型可分為直按式、數(shù)碼式、數(shù)碼式戶戶通、直按式可視對講、數(shù)碼式可視對講、數(shù)碼式戶戶通可視對講等。
住宅小區(qū)的特點是用戶集中，容量大，統(tǒng)一保安管理，而且國內(nèi)大部分地區(qū)經(jīng)濟收入不高，因此小區(qū)
安防系統(tǒng)必須滿足"安全可靠、經(jīng)濟有效、集中管理"的要求，雖然目前市場上有各種各樣的安防系統(tǒng)，但是真正符合小區(qū)特點、適合小區(qū)使用的產(chǎn)品并不多。樓宇對講系統(tǒng)作為這樣的產(chǎn)品，具有連線少、戶戶隔離不怕短路、戶內(nèi)不用供電、待機狀態(tài)不耗電、不用專用視頻線、穩(wěn)定性高、性能可靠、維護方便等特點 。
隨著居民住宅的不斷增加，小區(qū)的物業(yè)管理就顯得日趨重要。其中訪客登記及值班看門的管理方法已不適合現(xiàn)代管理快捷、方便、安全的需求。樓宇對講系統(tǒng)是在各單元口安裝
防盜門，小區(qū)總控中心的管理員總機、樓宇出入口的對講主機、電控鎖、閉門器及用戶家中的可視對講分機通過
專用網(wǎng)絡(luò)組成。以實現(xiàn)訪客與住戶對講，住戶可遙控開啟防盜門，各單元梯口訪客再通過對講主機呼叫住戶，對方同意后方可進入樓內(nèi)，從而限制了非法人員進入。同時，若住戶在家發(fā)生搶劫或突發(fā)疾病，可通過該系統(tǒng)通知保安人員以得到及時的支援和處理。
來訪者可通過樓下單元門前的主機方便地呼叫住戶并與其對話，住戶在戶內(nèi)控制單元門的啟閉，小區(qū)的主機這可以隨時接收住戶報警信號傳給值班主機通知小區(qū)保衛(wèi)人員，系統(tǒng)不僅增強了高層住宅安全保衛(wèi)工作，而且大大方便了住戶，減少許多不必要的上下樓麻煩。
樓門平時總處于閉鎖狀態(tài)，避免非本樓人員在未經(jīng)允許的情況下進入樓內(nèi)，本樓內(nèi)的住戶可以用鑰匙自由的出入大樓。當(dāng)有客人來訪時，客人需在樓門外的對講主機鍵盤上按出欲訪住戶的房間號，呼叫欲訪住戶的對講分機。被訪住戶的主人通過對講設(shè)備與來訪者進行雙向通話或可視通話，通過來訪者的聲音或圖像確認來訪者的身份。確認可以允許來訪者進入后，住戶的主人利用對講分機上的開鎖按鍵，控制大樓入口門上的電控門鎖打開，來訪客人方可進入樓內(nèi)。來訪客人進入樓后，樓門自動閉鎖。
住宅小區(qū)物業(yè)管理的安全保衛(wèi)部門通過小區(qū)安全對講管理主機,可以對小區(qū)內(nèi)各住宅樓安全對講系統(tǒng)的工作情況進行監(jiān)視。如有住宅樓入口門被非法打開、安全對講主機或線路出現(xiàn)故障，小區(qū)安全對講管理主機會發(fā)出報警信號、顯示出報警的內(nèi)容及地點。小區(qū)物業(yè)管理部門與住戶或住戶與住戶之間可以用該系統(tǒng)相互進行通話。如物業(yè)部門通知住戶交各種費用、住戶通知物業(yè)管理部門對住宅設(shè)施進行維修、住戶在緊急情況下向小區(qū)的管理人員或鄰里報警求救等。
按照產(chǎn)品劃分
主機
主機是樓宇對講系統(tǒng)的控制核心部分，每一戶分機的傳輸信號以及電鎖控制信號等都通過主機的控制，它的電路板采用減振安裝，并進行防潮處理，抗振防潮能力極強，并帶有夜間照明裝置，外形美觀、大方。
分機
分機是一種對講話機，一般都是與主機進行對講，但現(xiàn)在的戶戶通樓宇對講系統(tǒng)則與主機配合成一套內(nèi)部電話系統(tǒng)可以完成系統(tǒng)內(nèi)個用戶的電話聯(lián)系，使用更加方便，它分為可視分機，非可視分機。具有電鎖控制功能和監(jiān)視功能，一般安裝在用戶家里的門口處，主要方便住戶與來訪者對講交談。
UPS電源
它的功能主要是保持樓宇對講系統(tǒng)不掉電。正常情況下，處于充電的狀態(tài)。當(dāng)停電的時候，UPS電源就處于給系統(tǒng)供電的狀態(tài)。 現(xiàn)在樓宇對講系統(tǒng)，廠家一般不用UPS電池，主要是可視系統(tǒng)耗電太大，一般的小容量UPS電池保證不了使用時間！
電控鎖
它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)主要由電磁機構(gòu)組成。用戶只要按下分機上的電鎖鍵就能使電磁線圈通電，從而使電磁機構(gòu)帶動連桿動作，就能控制大門的打開。 閉門器它是一種特殊的自動閉門連桿機構(gòu)。它具有調(diào)節(jié)器，可以調(diào)節(jié)加速度和作用力度，使用方便、靈活。
按板塊劃分
樓宇對講系統(tǒng)主要可分為室內(nèi)分機、室外分機及管理中心機三大板塊。
a．室內(nèi)分機
室內(nèi)分機主要有對講及可視對講兩大類產(chǎn)品，功能為對講（可視對講）、開鎖。隨著產(chǎn)品的不斷豐富，許多產(chǎn)品還具備了監(jiān)控、安防報警及設(shè)撤防、戶戶通、信息接收、遠程電話報警、留影留言提取、家電控制等功能。可視對講分機有彩色液晶及黑白CRT顯示器兩大類?，F(xiàn)在，許多技術(shù)應(yīng)用到室內(nèi)分機上，如無線接收技術(shù)、視頻字符疊加技術(shù)等。無線接技術(shù)用于室內(nèi)機接收報警探頭的信號，適用于難以布線的場合。但是，無線報警方式存在重大漏洞，如同頻率的發(fā)射源連續(xù)發(fā)射會造成主機無法接收控頭發(fā)送的報警信號。視頻字符疊加技術(shù)用于接收管理中心發(fā)布的短消息。
室內(nèi)機在原理設(shè)計上有兩大類型，一類是帶編碼的室內(nèi)分機，其分支器可以做的簡單一些，但室內(nèi)分機成本要高一些；另一類編碼由門口主機或分支器完成，室內(nèi)分機做得很簡單。彩色室內(nèi)分機的液晶屏目前還沒國產(chǎn)化，成本較高，這是制約彩色可視樓宇對講系統(tǒng)應(yīng)用的瓶頸。
對講分機的外觀類似于面包電話機，趨向于多樣化?？梢暦謾C方面趨向于超薄免提壁掛，但流行最多的仍是壁掛式黑白可視分機。室內(nèi)分機在樓宇對講系統(tǒng)中占據(jù)成本較大，從發(fā)展來看，以帶安防報警、信息發(fā)布的彩色分機在高檔樓盤中應(yīng)用較多，中檔以黑白可視對講分機居多，低檔配套為對講分機。
b．門口主機
目前無論是采用可視室內(nèi)分機或?qū)χv室內(nèi)分機，用戶大都要求采用可視門口主機，以便用戶選用。門口主機是樓宇對講系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備，因此，在外觀、功能、穩(wěn)定性上是廠家競爭的要點。門口主機材料有鋁合金擠出型材、壓鑄或不銹鋼外殼沖壓成型三大類，從效果上講，鋁合金擠出型材占有優(yōu)勢。門口主機顯示界面有液晶及數(shù)碼管兩種，液晶顯示成本高一些，但顯示內(nèi)容更豐富，特別是接收短消息不可缺少的組成部分。門口主機除呼叫住戶的基本功能外還需具備呼叫管理中心的功能，紅外輔助光源、夜間輔助鍵盤背光等是門口主機必須具備的功能。ID卡技術(shù)及讀頭成本降低使得感應(yīng)卡門禁技術(shù)被應(yīng)用在門口主機上以實現(xiàn)刷卡開鎖功能，另外為使用方便，許多產(chǎn)品還提供回鈴音提示，鍵音提示、呼叫提示以及各種語音提示等功能，使得門口主機性能日趨完善。
C．管理中心機
管理中心機一般具有呼叫、報警接收的基本功能，是小區(qū)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的基本設(shè)備。使用電腦作為管理中心機極大地擴展了樓宇對講系統(tǒng)的功能，很多廠家不惜余力在管理機軟件上下功夫使其集成如三表、巡更等系統(tǒng)。配合系統(tǒng)硬件，用電腦來連接的管理中心，可以實現(xiàn)信息發(fā)布、小區(qū)信息查詢、物業(yè)服務(wù)、呼叫及報警記錄查詢功能、設(shè)撤防紀錄查詢功能等。
選購技巧
1性價比
樓宇對講系統(tǒng)作為保障居住安全的最后一道屏障，被人們喻為居家生活
的"守護神"。選購樓宇對講系統(tǒng)應(yīng)該針對不同的住宅結(jié)構(gòu)、小區(qū)分布和功能要求來選擇，有些適宜于非封閉式管理的住宅，能夠?qū)崿F(xiàn)呼叫、對講和開鎖功能，并具有夜光指示的功能；還有適用于低層至高層的各種住宅結(jié)構(gòu)；封閉式管理的小區(qū)則可選用帶有安全報警功能的室內(nèi)機，用戶可根據(jù)各自需要安裝門磁、
紅外探頭、煙霧報警、煤氣泄漏報警裝置等。為兼顧不同用戶的需要和經(jīng)濟條件，當(dāng)單元編碼主機采用彩色攝像頭時，可視系統(tǒng)中彩色與黑白機分機兼容，用戶可采用彩色機，也可選用黑白機，還可選用不帶可視功能的對講室內(nèi)機；為方便工程布線，根據(jù)不同的小區(qū)分布，大系統(tǒng)總線可采用星型布線和環(huán)型布線。為徹底解決大系統(tǒng)信號衰減，在同一根電纜上視頻雙相傳輸雙項放大可采用智能化信號增強器。封閉式的小區(qū)還可設(shè)置管理中心。管理中心機可儲存報警記錄，可隨時查閱報警類型、時間和報警住戶的樓棟號和房號，中心機可監(jiān)控和呼叫整個小區(qū)與樓棟門口。
所以選用樓宇對講系統(tǒng)一定要根據(jù)自己
居住小區(qū)的特點來選用，切不可盲目。以達到最高的性能價格比，最大發(fā)揮此系統(tǒng)的功能。
2、堅固耐用
堅固耐用可以說是門禁對講系統(tǒng)最重要的一個條件，因為首先從功能上講，門禁對講系統(tǒng)所做的就是要保護用戶的生命財產(chǎn)安全，如果連它本身都不夠堅固的話，那又何談保護他人呢?其次，門禁對講系統(tǒng)是用戶進進出出的必經(jīng)之地，使用極其頻繁，因此也常常能聽到用戶抱怨門禁對講系統(tǒng)出現(xiàn)故障的情況。
那么怎樣才確定一款產(chǎn)品是否堅固耐用呢?
建議用戶應(yīng)該盡可能考慮居于世界領(lǐng)先地位的成熟品牌的產(chǎn)品，一方面他們具有典型的用戶，并且品質(zhì)也經(jīng)受了很多的考驗，在行業(yè)內(nèi)得到了高度的認可。
在硬件方面，從控制器到終端識別設(shè)備均為成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品。作為系統(tǒng)核心的門禁控制器需支持脫機工作模式，一定要采用flash等非易失性存儲芯片，掉電或者受到?jīng)_擊信息也不會丟失。服務(wù)器和終端識別設(shè)備故障不影響系統(tǒng)的正常運行
針對很多人為破壞的情況，在選擇設(shè)備時還應(yīng)注意要看產(chǎn)品在防人為破壞方面的表現(xiàn)，比如說是否具有防拆報警等類似功能。
3、兼容性
用戶都知道，現(xiàn)在一個大型的小區(qū)戶型并不只有一種，可能融合了多層、小高層、高層等不同檔次定位的住宅，這時就需要設(shè)備的多系統(tǒng)兼容性，從而根據(jù)社區(qū)的不同檔次，將不同的系統(tǒng)需求集成在一起，從而適應(yīng)不同的用戶需求。
那么，為了便于以后升級、擴容以及出于抗干擾的考慮，建議選擇符合國際標準的終端識別設(shè)備，而非兼容性越廣越好。某些格式在局部上存在一些優(yōu)點，但并不符合國際標準，會為以后升級、擴容以及抗干擾帶來麻煩，應(yīng)堅持實用、穩(wěn)定、符合標準的原則。
4、抗干擾設(shè)計
抗干擾能力是目前樓宇對講行業(yè)普遍感到頭痛的問題。因此需要引起產(chǎn)品供應(yīng)商和施工方的普遍重視。
目前市場上多數(shù)樓宇對講門電源的額定電壓為220V，交流峰值或合成電壓為190～250V，抗電強度的試驗電壓應(yīng)為1.5kV。達到這個要求，只能滿足電路系統(tǒng)突發(fā)變化的要求，但不能抵抗雷電超電壓、超大電流的襲擊。因此，樓宇對講門應(yīng)有防雷保護器和接地裝置良好的防靜電、防雷擊、防漏電設(shè)計，這樣能夠避免產(chǎn)品在后期使用上的諸多問題。
5、人性化設(shè)計
門禁對講產(chǎn)品是面向大眾的產(chǎn)品，使用的人性化是最重要的特征之一。這里的人性化設(shè)計主要指操作界面的人性化，包括室內(nèi)機、門口機等，對于采購者來說，常常是小孩兒和老人使用得較多一些，因此操作方式、操作界面盡量越傻瓜越好，比如：操作過程中的語言提示、家庭留言等；屏幕圖形界面更豐富，而不只是文字提示等。
至于這一點，用戶在選購產(chǎn)品時多了解一下，貨比三家之后，選擇自己喜歡并且適合的產(chǎn)品就好。
6、強大的軟件管理功能
隨著門禁系統(tǒng)的應(yīng)用范圍越來越廣泛，要求與考勤管理、安防報警、停車場控制、電梯控制、消費管理、CCTV聯(lián)動、在線巡更等其它系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)動控制功能，因此系統(tǒng)軟件應(yīng)具備視頻接口，并支持擴展功能。
除了以上幾點之外，還有一些像易維護、防死機設(shè)計等都是用戶在選擇門禁對講系統(tǒng)時需要注意的關(guān)鍵詞，最好還是選擇成熟品牌的產(chǎn)品，這樣在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時，也還保證了完善強大的服務(wù)體系，后期也會省去許多麻煩
[1] 。
智能化住宅小區(qū)作為二十一世紀的新寵，有其自身的要求，根據(jù)建設(shè)部規(guī)定，目前智能化住宅小區(qū)有六項要求：住宅小區(qū)設(shè)立計算機自動化管理中心，水、電、氣等自動計量、收費；住宅小區(qū)封閉，實行
安全防范系統(tǒng)自動化監(jiān)控管理；住宅的火災(zāi)，有害氣體泄漏實行自動報警；住宅設(shè)置樓宇對講和緊急呼叫系統(tǒng)；對住宅小區(qū)
關(guān)鍵設(shè)備，設(shè)施實行集中管理，對其運作狀態(tài)實施遠程監(jiān)控。
一般智能化小區(qū)包括以下幾個子系統(tǒng)：
1． 住宅監(jiān)控系統(tǒng)
3． 三表自動抄集系統(tǒng)
5． 小區(qū)周邊邊界監(jiān)控系統(tǒng)
由此可知
住宅小區(qū)智能化是以高科技為基礎(chǔ)，運用先進的儀器設(shè)備和管理手段，利用計算機及相關(guān)的最新技術(shù)，在傳統(tǒng)的建筑結(jié)構(gòu)上采用現(xiàn)代化的計算機技術(shù)、傳感技術(shù)、傳輸技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、
自動控制技術(shù)等各種先進技術(shù)來提高效率、降低損耗、節(jié)約成本。不斷提高住宅小區(qū)物業(yè)管理、安全防范及信息服務(wù)等方面的自動化程度，為住戶提供一個安全、方便、舒適的生活空間。
第一道防線周界監(jiān)控系統(tǒng)
在封閉的住宅小區(qū)四周圍墻、柵欄上，設(shè)置了先進的主動紅外入侵探測器，使用紅外光束封閉周邊的頂端，一旦有人翻墻而入，監(jiān)控中心的小區(qū)電子地圖便可迅速顯示發(fā)案部位，并發(fā)出聲光報警，提醒值班人員及時出警。值班人員根據(jù)電子地圖所顯示的報警部位，通過無線電臺，呼叫就近的巡邏人員前往處置。
第二道防線電視監(jiān)控系統(tǒng)
在住宅小區(qū)的大門和停車場（庫）出入口、電梯轎廂及小區(qū)內(nèi)主要通道，安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)，并實行24小時的監(jiān)視及錄像，監(jiān)控中心的人員通過電視畫面可以隨時調(diào)看各通道的情況，一旦有案情，就可為警方提供有價值的圖像證據(jù)資料。
在整個小區(qū)的房前屋后、綠化地帶、走道等處都合理、科學(xué)地設(shè)置了電子巡更系統(tǒng)的記錄裝置。記錄裝置能詳細、準確地記錄巡邏人員每一次巡邏到該裝置前的時間，"鐵面無私"地監(jiān)督每一位巡邏人員按預(yù)定的巡邏線路和時間間隔完成巡邏任務(wù)，有效保證了巡邏人員在規(guī)定的時間內(nèi)到達小區(qū)任何位置的報警點。
第四道防線樓宇對講系統(tǒng)
在小區(qū)的出入口、住宅樓棟口、每個樓宇入口鐵門處裝有訪客對講系統(tǒng)，當(dāng)來訪者來到小區(qū)的出入口，由物業(yè)保安人員呼叫被訪用戶，確認有人在家并由住戶確認訪客者身份后，訪客者方能進入小區(qū)。進入小區(qū)后，訪客者在樓棟口按被訪者的戶室號后，通過與主人對講認可，主人通過遙控方式開啟底層電控防盜門，讓來訪者進入。該對講裝置還與小區(qū)監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)，隨時可與其取得聯(lián)系。
住宅小區(qū)內(nèi)每戶居民都安裝了家庭報警或緊急報警（求助）聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備。一、二層樓住戶的陽臺及窗戶安裝了入探測器，陽臺、窗戶一旦有人非法入侵，控制中心立即能顯示報警部位，以便巡邏人員迅速趕赴報警點處置。同時，在每戶的臥室、客廳等隱蔽處還安裝了緊急報警（救助）按鈕，主人一旦遇到險情或其他方面的求助，可按電鈕，傳遞到控制中心。控制中心還可與公安"110"處警中心實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
2012年樓宇對講十大品牌：視得安羅格朗、
安居寶、
ABB、冠林、狄耐克、麥馳、松本先天下、慧銳通、星光樓宇、賦安。
據(jù)分析，樓宇對講系統(tǒng)主要存在以下的缺陷：
抗干擾能力：抗干擾是目前樓宇對講行業(yè)普遍感到頭痛的問題。在產(chǎn)品質(zhì)量方面，抗干擾能力是急待完善的，尤其是在部分雷暴多發(fā)區(qū)。而在實地施工中，線材選擇不當(dāng)、布線不規(guī)范等也會導(dǎo)致各種干擾問題。因此需引起產(chǎn)品供應(yīng)商和施工方的普遍重視。
信號衰減：通常視頻放大器等來解決問題，但同時導(dǎo)致失真問題。而如果線材選用不當(dāng)也會出現(xiàn)信號衰減等。
聯(lián)網(wǎng)功能：總線與TCP/IP都可以聯(lián)網(wǎng)?？偩€尚是目前的主流，聯(lián)網(wǎng)功能比較簡單，而且傳輸距離有限，這對大規(guī)模聯(lián)網(wǎng)不利。
兼容/標準化：由于音視頻編解碼算法、布線標準、通訊協(xié)議、接口不統(tǒng)一而導(dǎo)致的兼容/標準化問題一直困擾著采購者，這部分仍待有關(guān)部門主導(dǎo)來推動相關(guān)標準制訂。
音視頻傳輸時延：主要在TCP/IP聯(lián)網(wǎng)的方式下，廠商應(yīng)當(dāng)在算法等方面繼續(xù)優(yōu)化，使獲得更快傳輸速度及音視頻質(zhì)量。
噪聲控制及回音消除：主要是語音處理方面仍需廠商優(yōu)化算法，而處理器需提供更為靈活和強大的語音支持。
集成更多功能：有的用戶認為對講產(chǎn)品恪守職責(zé)即可，功能越簡單越好；而有的用戶希望集成更多功能。對此，廠商應(yīng)該實事求是、正確引導(dǎo)用戶采購意識。
人性化設(shè)計：主要指操作界面的人性化，包括室內(nèi)機、門口機等，采購者希望產(chǎn)品盡量操作傻瓜化，讓小孩和老人都易懂易操作，比如：操作過程中的語音提示、家庭留言等；屏幕圖形界面更豐富，而不只文字提示等。
更好畫質(zhì)：主要是彩色對講的顯示屏存在清晰度、色彩度、飽和度等問題。另據(jù)采購者反應(yīng)，有的廠商為了節(jié)省生產(chǎn)成本，選擇一些二手屏，開發(fā)商和工程商都不知。一般一年之內(nèi)是不會出問題的，一年之后可能要將這些顯示屏全部換掉。
當(dāng)前樓宇對講系統(tǒng)在全國市場上發(fā)展前景大有可為，整體市場由東、南沿海，逐漸往西、北內(nèi)陸發(fā)展。經(jīng)濟發(fā)達的不平衡性，導(dǎo)致樓宇對講的壽命周期在國內(nèi)各地區(qū)處地不同的階段，從而也決定了樓宇對講的市場主流。目前非可視對講產(chǎn)品依然占有較大份額，約占50%，可視對講產(chǎn)品分得另外50%的份額；在可視對講產(chǎn)品中，黑白可視約占75%，彩色可視占25%。從技術(shù)上來看，模擬技術(shù)主導(dǎo)下的總線型產(chǎn)品，由于普及早以及成本上的優(yōu)勢，仍然保持著國內(nèi)市場上的主流地位。數(shù)字技術(shù)在近幾年的大力推廣下，數(shù)字/模擬混合組網(wǎng)方式的產(chǎn)品可占到半壁江山，全數(shù)字對講產(chǎn)品只占市場份額的7%-10%。傳統(tǒng)總線結(jié)構(gòu)的對講系統(tǒng)由于其模擬傳輸技術(shù)特性決定著其產(chǎn)品的先天性不足，這些技術(shù)瓶頸不僅嚴重影響了整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，也阻礙了整個樓宇對講行業(yè)的進一步發(fā)展。
此外，國家房地產(chǎn)政策的導(dǎo)向作用也影響著樓宇對講行業(yè)的發(fā)展進程。目前來看，國家的商品房調(diào)控力度依舊緊繃，在這樣的經(jīng)濟環(huán)境下，一方面，房地產(chǎn)開發(fā)商從控制成本的角度考慮會壓縮樓宇對講產(chǎn)品的價格或降低產(chǎn)品的檔次，這會造成樓宇對講中高端產(chǎn)品銷售數(shù)量呈下降狀態(tài)，而中低端產(chǎn)品銷售數(shù)量呈上升狀態(tài)；另一方面，由于經(jīng)濟適用房和廉價房等保障性住房的大量推出，樓宇對講中低端產(chǎn)品銷售數(shù)量又進一步得到提升。這兩方面的情況就導(dǎo)致了樓宇對講市場低端產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象以及價格惡性競爭，高端市場也將面臨被淡化、被蠶食、被集成的等危險。2012年，樓宇對講市場又將面臨哪些新局面呢？
目前樓宇對講領(lǐng)域出現(xiàn)多種技術(shù)的集成，使企業(yè)能很快推出讓人耳目一新的具有各種功能的產(chǎn)品，但這也帶來了一系列挑戰(zhàn)：
產(chǎn)品成本增加。
產(chǎn)品穩(wěn)定性問題。
產(chǎn)品易用性（用戶體驗）的問題。其實留意蘋果公司的產(chǎn)品發(fā)展歷程，可以發(fā)現(xiàn)他們成功的很重要的一個原因：即注重用戶體驗。在這方面，我們是值得學(xué)習(xí)和借鑒的。
產(chǎn)品售后服務(wù)的問題。
走向高度的品牌集中化
樓宇對講產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了長期積淀，已經(jīng)逐漸走向健康發(fā)展的康莊大道。樓宇對講市場越來越推崇品牌建設(shè)，一些品牌企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，引領(lǐng)著產(chǎn)業(yè)在良性軌道上運轉(zhuǎn)。安居寶、冠林、立林、楚林、視得安羅格朗、ABB等企業(yè)都是品牌建設(shè)工程中的佼佼者。
這不是樓宇對講產(chǎn)業(yè)的特有現(xiàn)象。從安防行業(yè)的現(xiàn)狀來看，品牌建設(shè)風(fēng)潮越來越踴躍。視得安羅格朗白淦文告訴記者，隨著數(shù)字化等技術(shù)壁壘形成以及行業(yè)門檻的提升，一些不具備過硬研發(fā)實力和市場口碑的廠商將被拒之門外。近些年已經(jīng)有不少小型廠商開始陸續(xù)倒閉。
他表示，目前國內(nèi)市場已經(jīng)越來越規(guī)范，價格戰(zhàn)等相對低劣的競爭手法已經(jīng)不再有市場。在先進概念的引導(dǎo)下，市場向心力已經(jīng)逐漸偏向具有競爭軟實力的廠家。具有實力的企業(yè)將會更加注重品牌的建設(shè)和推廣，而眼界短淺的企業(yè)必將抱著眼前利益逐漸走向被市場淘汰之路。”
我國安防行業(yè)已由起步階段邁向規(guī)范和成熟。在行業(yè)起步階段，眾多安防企業(yè)呈現(xiàn)出“一哄而上”態(tài)勢，產(chǎn)品要求并不嚴格，品牌打造意識也遠未形成。隨著行業(yè)的健康發(fā)展，品牌意識已逐步建立。尤其在當(dāng)前競爭加劇的市場環(huán)境下，品牌被推崇到至高地位。對此，業(yè)內(nèi)人士普遍認為，在2012年，市場競爭將進一步突出品牌競爭，各企業(yè)針對品牌的推廣力度將得到加強。這意味著行業(yè)正處于以品牌打造為基礎(chǔ)的洗牌過程。在此態(tài)勢下，2012年安防行業(yè)將進一步走向高度的品牌集中化。
技術(shù)含金量進一步提升
為了讓樓宇對講系統(tǒng)更好地發(fā)揮安全保衛(wèi)的作用，不少企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、集成技術(shù)等高新技術(shù)融入樓宇對講系統(tǒng)建設(shè)之中。這些舉措不僅提升了樓宇對講系統(tǒng)的技術(shù)水平，也進一步提升了用戶的安全指數(shù)。
網(wǎng)絡(luò)化漸行漸近
網(wǎng)絡(luò)化作為當(dāng)前樓宇對講行業(yè)的主流發(fā)展技術(shù)，在2011年的深圳安博會上得到了充分的驗證。各路樓宇對講廠商紛紛展出了TCP/IP組網(wǎng)方式的樓宇對講系統(tǒng)以及相關(guān)產(chǎn)品。目前，企業(yè)在對講系統(tǒng)中采用TCP/IP通訊協(xié)議，可通過LAN/WAN/Internet構(gòu)建系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)跨樓層、跨建筑、跨城市的遠程聯(lián)網(wǎng)控制及數(shù)據(jù)傳輸。
TCP/IP通訊的優(yōu)點在于采用國際標準的流行通訊協(xié)議，理論上組網(wǎng)數(shù)量沒有限制、組網(wǎng)范圍廣，可以實現(xiàn)跨地區(qū)、跨國界的聯(lián)網(wǎng)；通訊速度快，適合大型系統(tǒng)。此外，這種網(wǎng)絡(luò)通訊質(zhì)量穩(wěn)定，抗干擾能力強。如果用戶已經(jīng)有了局域網(wǎng)，可以利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)進行組網(wǎng)。在增加點位時，技術(shù)人員可以就近、方便地接入到已存在的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中。不過，采用TCP/IP的組網(wǎng)方式之后，樓宇對講設(shè)備的成本會高于RS485的通訊方式。如果是跨地域的大型系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)安全也會成為新的問題。
多系統(tǒng)集成日趨成熟
業(yè)內(nèi)人士表示，在大型樓宇對講系統(tǒng)中，TCP/IP的組網(wǎng)方式與RS485組網(wǎng)方式相比，優(yōu)勢非常明顯，可以減少敷線工程量。此外，高速通信可以實現(xiàn)系統(tǒng)信息共享，便于技術(shù)人員對整個系統(tǒng)進行管理；方便系統(tǒng)的調(diào)試方式，使系統(tǒng)具有極大的靈活性，便于系統(tǒng)擴容。因此，網(wǎng)絡(luò)化將成為未來樓宇對講技術(shù)的發(fā)展趨勢。
多系統(tǒng)集成日趨成熟
由于用戶應(yīng)用需求的多樣性和安防要求的持續(xù)增加，樓宇對講技術(shù)也呈現(xiàn)出多元化和集成化的發(fā)展趨勢。目前，樓宇對講系統(tǒng)不再單純地局限于呼叫對講功能，更需要適應(yīng)市場需求進行革新，增加新的功能。因此，整合門禁、識別、報警等功能的樓宇對講系統(tǒng)將成為樓宇對講技術(shù)發(fā)展的必然趨勢。
